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Preguntas Frecuentes

¿Las piezas se pueden personalizar?

Si claro, podemos crear las piezas a tu gusto. El precio varía según los materiales que escojas. En este caso tendrías que coordinarlo directamente por Whatsapp 8830-0450.

¿Tienen tienda física?

Tabizú es una tienda virtual hacemos envíos a todo el país con mensajería privada. Tenemos 3 puntos de venta donde podrás encontrar algunas de nuestras piezas: 

  • Octavia, en Plaza Maynard Escazú
  • Loft 1408, en Cartago 
¿Las piezas tienen garantía?

Todos los accesorios tienen un mes de garantía a partir del día que se realiza la compra. Reparaciones después de esa fecha no tendrán costo adicional siempre y cuando el cliente cuente con todas las piezas. 

  • Si necesita una reparación, el cliente deberá enviar la pieza a nuestro taller ubicado en Escazú. Los costos de envío corren por parte del cliente.
  • La garantía cubre defectos de fabricación, no incluye el mal uso del producto o falta de cuidado de las piezas.
  • No son causa de garantía el cambio de color en los metales ya que esto va a depender del PH de la piel y los cuidados de la pieza. 
  • La garantía no cubre pérdida de dijes. Tampoco cubre se si nota que las piedras o cristales están quebrados, raspados o rayados por el mal uso de los accesorios.
¿Tienen sistema de apartados?

Claro que sí, podés apartar tus piezas con el 40% del valor de los accesorios y te damos dos meses para cancelar

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Al completar el siguiente formulario nos estarás enviando un email a la dirección tabizu.cr@yahoo.com

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